Vip Ahmet Junior Mop Aldım

Vip Ahmet markası iyi dediğim ürünler arasında. Mopları kullanışlı ve kaliteli, nitekim bir marketten Vip Ahmet Junior mop aldım. Kova kısmı ve kapak kısmı kırık. Mağaza iade almadı, değişim yapmadı. Vip Ahmet markası ile iletişime geçtim, aldığınız yerden halledin denildi. Aldığım yerde sorun çözülseydi neden sizinle iletişime geçme gereği duyayım? Cevaben, 'söylediğiniz markete uzun zamandır ürün göndermiyoruz, eski ürünlerdir' denildi. Ne yani, benim param şimdi çöpe mi gitti? Siz ürün göndermiyor olabilirsiniz ama ben sizin markanızı almışım. Değil mi? Bir çözüm yolu bulmak size düşerken, kestirmeden mağazaya yönlendirip ürün arkasında durmamak yeni moda olmuş. Çok yazık gerçekten. Marka olarak böyle mi yapıyorlardı? Ama hak hukuk var, bilmenizi isterim.