to read complaints and reviews, or file yours. 
Vip Ahmet markasının cırtlı mop ürününü Ağustos ayında İstanbul Eyüpsultan’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kapalı şekilde kenarda beklettim, Ekim ayında açıp kullanmak istediğimde ise ciddi kalite sorunu olduğunu gördüm. Üç adet sapın birbirine geçmesi gerekirken hiçbir şekilde geçmedi, ayrıca cırtın takıldığı aparat sap kısmından hemen çıkıp bozuldu ve tekrar takılmadı. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım.
Fişi, üzerinden bir ay geçtiği için saklamamıştım, bu yüzden A101’e iade de edemedim. Geçtiğimiz hafta Vip Ahmet’in Instagram hesabında aynı ürünün reklamını hikaye olarak görünce durumu detaylı şekilde mesajla anlattım. Ancak mesajıma cevap verilmediği gibi, kısa süre sonra hesap tarafından mesaj atmam da engellendi. Ürün zaten sorunlu olduğu gibi, müşteriyle iletişimde de tamamen duyarsız ve saygısız bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.
Şikayetimin Vip Ahmet tarafından ciddiye alınmasını, Instagram üzerinden yaptığım geri bildirimin neden yok sayıldığının açıklanmasını ve mümkünse bozuk çıkan mop ürünümün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden iki adet Vip Ahmet mop seti satın aldım. Her iki ürünü de aldıktan bir ay sonra baş kısmında bulunan yay çıktı ve mop setleri kullanılamaz hale geldi. İkinci üründe de aynı problemi yaşadım; belirli bir kullanım süresinden sonra yine yay kısmı yerinden çıktı. ...
Yaklaşık 1 yıl önce Vip Ahmet internet sitesinden akrilik saklama kabı seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri tüm kapaklarında ciddi bir sorun yaşıyorum; kapaklar sağlam olmadığı için kolayca elimizden düşüyor ve tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle saklama kaplarını kullanırken yiyecekler sür...
Vip Ahmet markasına ait katlanır çamaşır sepeti ürününü bir zincir marketten satın almıştım ve bir yıl oldu. Satın aldıktan kısa bir süre sonra üründe çatlaklar oluşmaya başladı. Zamanla bu çatlaklar arttı ve diğer tarafta da aynı durum meydana geldi. Katlanır kısmını açmaya çalıştığımda tam olarak ...
Yorumlar