to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos'ta Vionera'nın Instagram sayfası üzerinden "Çok Gözlü Organizer Çanta" siparişi verdim (#1337 numaralı sipariş). Toplamda 799,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm kargoya verilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram sayfasına iki kez mesaj gönderdim fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos’ta Instagram üzerinden vionera’dan 799,60 TL tutarında makyaj bakım çantası siparişi verdim (#1404). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ...
26 Temmuz'da Vionera'dan kozmetik çantası siparişi verdim (#1240) ve ödemesini kredi kartı ile 499,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ürün kargo ile gönderilecekti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Firma ile iletişi...
24 Temmuz 2025 tarihinde Vionera’dan biri pembe, biri mavi olmak üzere iki adet “dördü bir arada makyaj bakım çantası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 1098. Ürünlerin toplam bedeli olan 799,60 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşm...
21 Ağustos tarihinde Vionera üzerinden 499 TL ödeyerek banka kartımla bir makyaj çantası siparişi verdim (Sipariş No: 1687). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişimin iptalini de sağlayamıyorum. Instagram üzerinden firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
26 Temmuz'da Vionera'dan çok gözlü makyaj çantası siparişi verdim (#1230). Siparişimi kredi kartı ile 499,80 TL ödeyerek tamamladım ve ürünün Mardin'e gönderilmesini talep ettim. Siparişimin ardından yalnızca “Ürününüz hazırlanıyor, gönderildiğinde size bilgi vereceğiz” şeklinde bir e-posta aldım. A...
Yorumlar