Kargo Bilgisi Yok Ve Teslimat Gecikiyor

Vionastore üzerinden 16.03.2006 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo firması ne de takip numarası paylaşılmadı. Sipariş numaram 232205736’dır.

Firma ile herhangi bir yerden sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Instagram üzerinden yazdığımda “bakacağız” denildi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ayakkabımın artık bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini istiyorum.