to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya'da yaşıyorum. Bir Avrupa tatil sitesi olan Vio.com üzerinden Dosinia otele rezervasyon yaptım. Otelin fiyatı 55.000 TL iken ben Vio.com üzerinden 1.050 euro ödedim. Hemen oteli arayıp rezervasyon onayı istedim. 4 gün boyunca bizlere henüz ulaşmadı, 'Rezervasyonunuz' dediler. 4 günün sonunda 'Siz Almanya'da yaşıyorsunuz, Hollanda sitesi bu, kabul edemeyiz.' diye yüz yılın cevabını verdiler.
Otel rezervasyonumu kabul dahi etse kesinlikle gitmeyeceğim. Bu davranışlarından nasıl bir otel oldukları açıkça aşikar. Yerliye 55.000 TL, Avrupalıya 37.000 TL. Benim Türk olduğumu bildikleri için sanırım böyle bir şey uyguladılar.
Bu firma üzerinde tatil planlayanlara güzel bir örnekle nasıl hata yaptıklarını bugün anlatacağım. Ben 25 yıllık Turizmciyim. Bu firma Otellerin kaç paraya satıldığını gösteren bir firma. Expedia nında alt Acentelerinden biridir. Milleti yanlış yönlendirmeyi adet edinmiş ve düzeltmemek için çabalaya...
Sitenizden rezervasyon yapıyorum, kredi kartımdan paramı kesiyorsunuz ve sonra 'maalesef' deyip rezervasyonu yapamadık diyorsunuz. Madem öyle, neden k...
Stayforlong.com isimli site otel rezervasyonumu yapmadı. Kendilerine ne Türkiye'deki ne de yabancı müşteri hizmetleri e-posta adreslerinden ulaşabildim. Tek yapmanız gereken kredi kartınızla harcama itirazı yapmak. Ben de bunu yaptım. 15 gün sonra cevap vermeye tenezzül etmeyen müşteri hizmetleri, n...
Otel rezervasyonum olmasına rağmen otelde rezervasyon gözükmüyor. Otelin içinde Tekrar aynı gün mağduriyetimi gidermek için rezervasyon yaptığımda onay beklemede diyor yine otelin sistemine düşmedi. Mecbur otelden oda almak zorunda kaldım. İki kere ücret alındı ama kullanamadım. Hiçbir şekilde ulaşa...
Yorumlar