Siparişlerim Gelmedi Param İade Edilmedi Ulaşamıyorum

Vina Seramik'ten ikinci kez alışveriş yaptım ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk siparişim sorunsuz gelirken, 25 Haziran'da verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi alıp hızlı şekilde iletişim kuranlar şu anda mesajlarıma cevap vermiyor. Üstelik site kapatılmış ve yeni isimle başka bir sayfa açılmış. 130 adet aldığım kupa için ödediğim ücret de iade edilmedi. Dekont ve görüntüler elimde mevcut. Aramama rağmen telefon çalıyor fakat açılmıyor. Ulaşamayanlar için buraya yazıyorum; herkes CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursun. +90 ********34 03 numaralı hesaba ödeme yaptım, şahıs adı H******** D****. Ödeme iadesi talep ediyorum.