to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran’da Vina Seramik’ten 20 adet bardak siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim onaylandı ve tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Ancak yaklaşık 2 aydır ürünlerim teslim edilmedi.
Firma bu süreçte el değiştirmiş ve unvanı değişmiş. Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Eğer ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
20.06.2025 tarihinde Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram’da görüp beğendiğim kupa ve bardaklardan sipariş verdim (Sipariş No: 74916). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. 16.07.2025 tarihinde siparişimin kargoya çıkmaya hazır olduğuna dair bir mesaj a...
Vina seramik'ten (Instagram: @vinaseramikcom) 16 Şubat tarihinde 7 adet bardak aldım. O tarihten beri 2 ay olacak hala bir haber yok. Instagram'dan defalarca yazdım. Asla dönüş olmadı. Ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum ya da paramın iadesini istiyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Vina Seramik’in Instagram hesaplarındaki web sitesi üzerinden 369,99 TL tutarında seramik bardak siparişi verdim (Sipariş No: 75487). Üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem m...
Vina Seramik web sitesinden 3 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 5-6 adet bardak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişim hakkında herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve ücret iadem de yapılmadı. Instagram üzerinden attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Hikaye ve gönderi paylaşımı ...
25 Haziran’da Vina Seramik’in kendi web sitesinden 72488 numaralı siparişimle bir seramik bardak satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Temmuz’da satıcıya gönderdim ve iademin ulaştığı bilgisini aldım. Tarafıma sadece “iadeniz alındı, paranız yatırılacak” şeklinde bir bilgi verildi ancak aradan iki a...
Yorumlar