to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde Vina Seramik’in Instagram hesaplarındaki web sitesi üzerinden 369,99 TL tutarında seramik bardak siparişi verdim (Sipariş No: 75487). Üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin faturası mail olarak tarafıma ulaştı. Ürünlerin Antalya’dan İstanbul’daki adresime gönderilmesini bekliyorum.
Ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
20.06.2025 tarihinde Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram’da görüp beğendiğim kupa ve bardaklardan sipariş verdim (Sipariş No: 74916). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. 16.07.2025 tarihinde siparişimin kargoya çıkmaya hazır olduğuna dair bir mesaj a...
19 Eylül 2025 tarihinde Vina Seramik’in kendi internet sitesinden 5 adet seramik bardak sipariş ettim (Sipariş No: 75503). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 370 TL tahsil edildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sip...
3 Temmuz’da Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden 75285 numaralı siparişimle seramik bardaklar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 460 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğr...
Vina Seramik web sitesinden 3 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 5-6 adet bardak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişim hakkında herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve ücret iadem de yapılmadı. Instagram üzerinden attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Hikaye ve gönderi paylaşımı ...
28 Haziran 2025 tarihinde Vina Seramik’in internet sitesi üzerinden 2.019,86 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 75137). Ancak siparişim tarafıma hala teslim edilmedi. Sonrasında hem firmanın internet sitesi hem de Instagram adresi kapatıldığı için Vina Seramik’e ulaşamadım. Faturanın üzer...
Yorumlar