Vin Kampüs Yayınları Teslim Edilmeyen KPSS Seti Ve Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle 700 TL İade Talebi

Vin Kampüs üzerinden KPSS hazırlık sürecim için “KPSS GKGY Ön Lisans, Lisans ve Orta Öğretim Basılı Set” i satın almak istedim. O**s**ş** adına TR31000120****009101090 IBAN numarasına ilk olarak 660 TL, ardından set fiyatının 669 TL olarak güncellendiği söylenince ek olarak 40 TL olmak üzere, Fadime Gölbaşı adına olan hesaptan toplam 700 TL EFT yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi.

Vin Kampüs uygulaması üzerinden yetkililerle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sistemde sipariş numarası 445PL5222V olan siparişim için tutarın 1.399,98 TL olarak göründüğünü fark ettim. Başta 660 TL olarak belirtilen setin fiyatının sürekli artırılması ve buna rağmen hiçbir teslimat yapılmaması hem etik olmayan hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.

Fadime g**** adına olan hesaptan gönderilen toplam 700 TL ödemenin, sipariş numarası 445PL5222V ile ilişkili olacak şekilde ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş tutarındaki bu artış ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.