to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde ykskitap.com internet sitesinden 697c6f84d2127 numaralı siparişimle Vin AYT ea seti (600 TL), Muhteşem TYT seti (750 TL), TYT poster seti ve birkaç farklı poster siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
26 Ocak 2026 tarihinde www.ykskitap.com üzerinden TYT poster seti satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile 255 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. E-postada ayrıca sipariş numaram da yer alıyor. Site üzerinde 2–4 gün içerisinde teslimat yapılacağı ...
"Şikayetim göründüğü andan itibaren fir ma yetkilisi iletişime geçti ve ürünlerimin teslimi sağladı Teşekkür ediyorum"
14 Ocak’ta Ykskitap internet sitesinden YKS seti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen s...
ykskitap.com üzerinden 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde iki adet TYT poster seti siparişi verdim. Aynı üründen yanlışlıkla iki tane almış olduğum için siparişlerden birini iptal ettim. Ancak iptal ettiğim bu siparişe ait ücret, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi ve sitede “onay b...
"YKS kitap tarafından hızlıca telefonla dönüş yapıldı. Yoğunluk sebebi ile gönderilemediği en kısa zamanda kargoya verileceği iletildi. Telefonla görüşmemizden 3 gün sonra paketimi teslim aldım."
17 Eylül’de ykskitap.com üzerinden kızım için 'Muhteşem TYT Set' siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 68ca9e046e8c9). Sipariş tutarı hesabımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya ürün gönderimi yapılmadı. Teslimat adresi...
15 Ağustos tarihinde Ykskitap üzerinden sipariş verdiğim YKS TYT seti tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan ders posterleri ve 100 soru kitapları paketin içinde bulunmuyordu. Sipariş numaram: 689a57601adff. Teslimat adresim Kırklareli, Lüleburgaz’dır. Eksik ürünlerle ilgili olar...
Birkaç test siparişi verdim. 1,5 hafta önce sipariş verdikten iki gün sonra kargoya verilmiştir diye mailden bildirim geldi, fakat ortada kargo yok. Hâlâ elime ulaşmadı ve bunun parası çekildi. Kargom ne zaman elime ulaşacak veya ulaşacak mı? Yanıt verirseniz iyi olur.
Bir kitap seti almıştım, 350 TL'ye sipariş ettim. Sonrasında vazgeçip iptal ettim, henüz kargoya bile verilmemişti. Üstünden 16 gün geçti, param hala bankama geri gelmedi. Birçok kez aradım ama asla geri dönüş alamadım. Yardımcı olunmasını istiyorum. Paramı geri yatırınız.
Kitap siparişi verdim. Kargom elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 ay oldu ancak kargo ortada yok. Kargo şirketine gittiğimde böyle bir sipariş yok diyor. Sitede de sipariş vermemişim gözüküyor ama para çekildi ve bana kargo takip numarası yollandı. Kargom nerede?
TYT setinizden aldım, bir hafta oldu. Ne bir mesaj ne bir haber geldi. Onaylandı denildi. E-mail atmama rağmen geri bildirim olmadı. Gönderilecek mi ya da sorun mu var? Lütfen artık cevap bekliyorum. Kitaplar bizim için önemliydi. Sorunumuzu çözerseniz seviniriz. Instagram sayfanızdan giriş yaptım, ...
"Sorun çözüldü"
15 gün önce sipariş ettiğim TYT bitirme seti hala tedarik sürecinde gözüküyor. Mail attım fakat geri dönüş olmadı. WhatsApp mesajı atmaya çalıştığım z...
