Vin Kampüs Yayınları Üyeliğim Aktif Edilmediği İçin Online KPSS İçeriklerine Erişemiyorum

Vin Kampüs’ten KPSS seti satın aldım; ancak yaklaşık bir aydır üyeliğimle ilgili hiçbir bilgi gönderilmediği için içeriklere erişemiyorum ve kitaplarım aktif olmuyor. Mayıs ayında elime ulaşan kitapları 750 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle aldım, ancak hâlâ sisteme giriş yapamıyor, videolara ve online içeriklere ulaşamıyorum.

WhatsApp üzerinden durumu ilettiğimde gün içinde üyeliğin aktif edileceği söylendi; buna rağmen 3–4 gündür, özellikle beklememe rağmen, hiçbir işlem yapılmadı. Telefonla aradığımda da dakikalarca hatta bekletiliyorum; çoğu zaman da kimse açmıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım KPSS setine ait online içeriklere erişebilmem için üyeliğimin derhal aktif edilmesini talep ediyorum.