Vimi Lazer Buz Cihazı Kablosu Sorunu Ve Değişim Sonrası Çözülmemesi

Vimi markasından online olarak aldığım lazer buz cihazıyla yaklaşık 8 aydır sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra kablosundaki problem nedeniyle cihaz sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle satıcı bir kez değişim yaptı ancak değişen üründe de kablodan kaynaklı aynı sorun aynen devam ediyor.

Cihazın kablosu yüzünden kullanım sırasında cihazın durup durup kendini kapatıp açması hem ürünü kullanılamaz hale getiriyor hem de güven vermiyor. Ürüne ödediğim para karşılığında bu kadar kalitesiz bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Fatura ve garanti belgelerim de mevcut.

Defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım. Ücret iademin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.