to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Beden, Cevapsız E-posta, Ücret İadesi Talebi
6 Ocak 11:24428
Wiven Wear mağazasından eşofman takımı siparişi verdim ancak 5 Ocak 2026 tarihinde elime hem beden olarak yanlış hem de istediğimle alakası olmayan, rastgele bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 11011’dir.
Ürün elime ulaştıktan sonra durumu belirtmek için firmaya e‑posta gönderdim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz kalınması nedeniyle firmaya olan güvenimi kaybettim.
Yanlış gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
