to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
Instagram’daki vimenwear adlı sayfadan beyaz ağırlıklı Lacoste bir eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim 2-3 gün içinde elime ulaştı, ancak bana tamamen farklı bir model gönderildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren iade talebimi iletmek için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, başka bir Instagram hesabından yazdığımda sipariş oluşturacağımı düşündükleri için cevap verdiler; ancak iade talebimi iletince iletişimi kestiler ve ana hesabımdan da engellendim.
Sayfalarında “iade garantili” olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 5 gündür mağduriyetim giderilmedi ve kimse benimle ilgilenmiyor. Sipariş tutarı olarak 1.850 TL ödedim ve ürünün iadesini istiyorum. Bu sayfadan alışveriş yapmak isteyenlerin de dikkatli olmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
