Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

Vimenwear üzerinden m beden Adidas eşofman takımı siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim 17.02.2026’da Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim Adidas eşofman takımından tamamen farklı bir model çıktı.
Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem de sonrasında iletişim kurulmayarak mağdur ediliyorum.
Gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş ve kargo bilgilerim firmada mevcuttur, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

.




