to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Instagram Satıcısının Cevapsız İade Talebi
İnternet üzerinden Instagram’da 300 binden fazla takipçisi olan Vimenwear isimli hesaptan, görsellerinde beyaz renkli BMW Motorsport yazılı kapüşonlu üst ve alt takım olan ürünü takım olarak sipariş verdim. Ürün için toplam 2.400 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş verdiğimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir elbise olarak gönderildi.
Ürün PTT Kargo ile, Abdullah E*** ismine teslim edildi. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesine rağmen firma ile Instagram üzerinden iki gün boyunca defalarca yazıştım, mesajlarım sadece “görüldü” olarak kaldı ve hiçbir şekilde ne geri dönüş yaptılar ne de çözüm sundular.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.400 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da sipariş verdiğim BMW Motorsport takım ürünün aynı fiyatla ve hızlıca gönderilmesini açıkça talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
