Yanlış Eşofman Gönderildi, Cevapsız Mesajlar Ve Hemen İade Talebi

Vimenwear’in kendi web sitesi üzerinden 4 Ocak tarihinde Nike siyah ithal eşofman takımı siparişi verdim, siparişim 6 Ocak'ta teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine bana The North Face marka farklı bir takım gönderildi.
Sipariş numaram 11283 ve ürün için 1500 TL Nakit ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve problemimle ilgilenilmiyor.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.








