to read complaints and reviews, or file yours.Vimenwear Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
İngstagram üzerinden Vimenwear sayfasıyla iletişime geçerek 0501********96 numaralı hat üzerinden 3 adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle 3 ürünün de l beden olmasını belirtmeme rağmen tarafıma sadece 1 adet l beden, diğer 2 adet ise m beden olarak gönderildi. Yanlış gelen bu 2 ürün bana olmuyor.
Ürünler 12.10.2026 tarihinde saat 15:35’te Yurtiçi Kargo ile, 903079901182 takip numarasıyla teslim edildi. Kapıda ödeme ile toplam 7.000 TL ödedim ve herhangi bir fatura ya da fiş tarafıma verilmedi. Teslimat sonrası, saat 15:44’te hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Vimenwear sayfasına yazarak durumu ilettim; yanlış beden gönderildiğini açıkça belirtmeme rağmen mesajlar okunmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yanlış beden gönderimi ve sonrasında yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim. Tarafıma gönderilen 2 adet m beden ürünün ivedilikle l bedenleriyle değiştirilmesini, doğru ürünlerin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Bugün yazmama rağmen hala cevap verilmedi ne zaman çözüm olacak
Ürünü 3 gündür aldım ve yanlış beden gönderildiği için giyemiyorum bu kadar rezalet bir satıcı görmedim hiçbir şekilde cevap alamıyoruz mağduriyetimin giderilmesini istiyorum hızlıca
Kaç gün oldu firmadan hala cevap alamıyorum ve ürünleri şu an kullanamıyorum ne zaman geri dönüş yapılacak?
