to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Marka Gönderilen Eşofman İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Vimenwear adlı Instagram sayfasından iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş öncesinde renk ve beden bilgilerini netleştirdim ve XL beden, Puma marka eşofman takımı istediğimi özellikle belirttim. Ürünler dün elime ulaştı ancak hem beden hem de marka olarak tamamen farklı ürünler gönderildi; XL yerine l beden ve Adidas marka eşofman takımı teslim edildi.
Ürünlerin ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle 3.500 TL olarak yaptım. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine durumu hemen kendilerine Instagram üzerinden ilettim, mesajlarım görüldü olarak işaretlenmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, cevap verilmedi ve sorunumu çözmek için herhangi bir adım atılmadı. Muhatap bulamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Satıcıya Instagram üzerinden vimenwear kullanıcı adıyla, ayrıca 903079888866 numarası üzerinden ulaştım. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak da acilen benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstediğim model ve istediğim beden ölçülerinde gelmedi benimle iletişime geçilmedi mesajlarım cevapsız bırakıldı defalarca mesaj yazmama rağmen bir mesajlarıma görülmesine rağmen bana yardımcı olunmadı bu konuda daha fazla sessiz kalamayacağımı kendilerine ilettim
