to read complaints and reviews, or file yours.Vimen Wear Yanlış Beden Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19.01.2026 tarihinde Vimenwear adlı siteden “Prada lacivert ithal eşofman takımı, takım şeritli l” beden olarak bir eşofman takımı sipariş ettim. 21.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı bir eşofman takımıydı ve ayrıca l beden istememe rağmen m beden gönderilmişti. Gelen ürünün sahte olduğunu da net bir şekilde fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine iade veya değişim talep etmek için önce Vimenwear adlı Instagram hesabına yazdım; ancak mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Daha sonra WhatsApp üzerinden ulaştım, mesajım görüldü fakat yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram 45654 olup, bu alışveriş için toplam 2000 TL ödeme yaptım.
Yanlış ve sahte ürün gönderimi yapıldığı, ayrıca iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamadığım için, gönderilen ürünün acilen doğru model ve l beden ile değiştirilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
