Yanlış Beden Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

01.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden bulduğum Vimenwear mağazasından Shopier aracılığıyla Prada marka ithal eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 903079578261. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı, ancak istediğim beden yerine farklı bir beden gönderilmiş.
Benzer sorunları yaşayan birçok kişinin şikayetini de okudum ve bu durumun sıkça tekrarlandığını fark ettim. Sabah saatlerinden beri değişim veya iade için Instagram DM üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarıma bakılmıyor. Sipariş sırasında veya sonrasında iade veya değişim hakkım olduğuna dair de herhangi bir bilgi verilmedi.
Bu yaşananlardan dolayı kesinlikle memnun değilim ve ücret iadesi talep ediyorum. Başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için ilgililerin bir an önce dönüş yapmasını istiyorum.









