Vimen Wear Sipariş Verdiğim Ürünle Tamamen Farklı Geldi
Vimen Wear isimli satıcıdan VR akrilik bir ürün siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak hem rengi hem de bedeni, ekranda gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle tamamen farklı geldi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve satıcı kesinlikle ilgilenmiyor.
Yaklaşık 1.900 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Yanlış gelen ürünün iadesi ya da doğru ürünle değiştirilmesi için satıcıya ulaşmak istiyorum ancak iletişim kuramadığım için çözüm sağlayamıyorum.
Bu nedenle hem satıcının tarafıma dönüş yapmasını hem de yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


