Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bungalovla Hijyen Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Duygu
14 Temmuz 2025 17:161.183
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Öncelikle Bungalovla.com bünyesinde ki A** bey'e benimle iletişiminden dolayı teşekkür ederim. Bizi memnun edebilmek için 2 gün misafirlik teklif ettiler. Daha sonra gittiğimiz Nois 2 hizmetlilerine güleryüz ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Gayet temiz ve 4 kişilik bir aile için yeterli düzeydeydi her şey. İçeride gıda dışında her şey mevcut. Bungalovla aile teşekkürlerimizle...

B***Ö***, eşim adına rezervasyon yaptırdık; özellikle belirtiyorum çünkü yorumdaki isme bakıp 'böyle bir misafirimiz yoktur, iftiradır' demeyin diye!
2 gece kaldık, 6 yaşındaki çocuğumun havuz sevgisinden dolayı katlanmak zorunda kaldığım 2 günlük bir travmaydı!

Hijyen sıfır, iletişim sıfır, güler yüz sıfır! Bir şey istiyorsunuz, ya 2 saatte geliyor ya da hiç gelmiyor. Gitmeden önce hijyen konusunda hassas olduğumu belirtmeme rağmen çekmecelerde açılmış çikolatalar, duşakabinde saçlar, yerler kirli, TV ve camlar parmak izleri içindeydi. Yani sizden öncekinin mi yoksa daha öncekilerin mi temizliğini yapamıyorsunuz, anlayamadık. Eve girer girmez temizlik istedik.

Kaldı ki hijyen belirtilmesi gereken bir durum mudur? Gelen görevli önce yerleri sildi, daha sonra tozları gösterdik, yer kovasına bezi sokup toz almaya çalıştı. Bu şekilde olmaz dedik, dil bilmediği için çeviri yoluyla anlatmaya çalıştık. Temizliğe gelen görevli bize bağırdı. Hayatımda paramla rezil olup, üzerine bir de azar işiteceğim aklıma gelmezdi.

Ertesi gün çocuğum bardağı kırdı, tekrar süpürge istedik çünkü evde faraş ya da el süpürgesi bile yoktu. En az 2 saat süpürge bekledik. Getiren görevli kapıyı açmamla birlikte süpürgeyi sert bir şekilde kapının önüne bırakıp söylenerek gitti. Anlayacağınız, temizlikten uzak bir ortamda kalıp, üstüne bir de azar işitmek istiyorsanız buraya gidebilirsiniz. Burası doğa içinde bir ev, tabii ki böcek ve toz olabilir.

Ama açılmış çikolata, duşakabinde saçlar, 1 yumurta dahi kırılamayacak derecede yanmış tava asla kabul edilemez. Hakkımı helal etmiyorum. Hamileyim ve 3 ile 6 yaşlarında iki çocuğumla geldim. O temizliksiz ortamda 2 günü sadece 6 yaşındaki oğlumun havuz sevdası için geçirdim. En son işletme müdürü geldi, bungalov sitesiyle iletişime geçip şikayetlerimi belirttiğim için. Kendisine teşekkür ederim, anlattıklarıma hak verdiği için. Yalnızca hak vermiş olması yaşadıklarımı ne yazık ki telafi etmiyor.

Gideceğimiz gün kahvaltı göndermek istediler (6 kişiyiz, 3 kişilik ikram edelim dediler), asla kabul etmedim. Derdim ne bedava yemek ne de gereksiz tartışma. Benim başıma geldi, sizin başınıza gelmesin. Dün arkadaşlar sayfalarına yaptığım yoruma kendileriyle iletişime geçmediğimi yazmışlar, üzerine iftira atıldığım için konuşmaları da ekliyorum. En son mesajıma ne bir cevap verildi, ne de ben oradayken bir aksiyon alındı.

Gelişme

14 Temmuz 2025 16:47

Sapanca Turkuaz Villa. Berat Özelçi, eşim adına rezervasyon yaptırdık; özellikle belirtiyorum çünkü yorumdaki isme bakıp 'böyle bir misafirimiz yoktur, iftiradır' demeyin diye! 2 gece kaldık, 6 yaşındaki çocuğumun havuz sevgisinden dolayı katlanmak zorunda kaldığım 2 günlük bir travmaydı! Hijyen sıfır, iletişim sıfır, güler yüz sıfır! Bir şey istiyorsunuz, ya 2 saatte geliyor ya da hiç gelmiyor. Gitmeden önce hijyen konusunda hassas olduğumu belirtmeme rağmen çekmecelerde açılmış çikolatalar, duşakabinde saçlar, yerler kirli, TV ve camlar parmak izleri içindeydi.  Eve girer girmez temizlik istedik. Kaldı ki hijyen belirtilmesi gereken bir durum mudur? Gelen görevli önce yerleri sildi, daha sonra tozları gösterdik, yer kovasına bezi sokup toz almaya çalıştı. Bu şekilde olmaz dedik, dil bilmediği için çeviri yoluyla anlatmaya çalıştık. Temizliğe gelen görevli bize bağırdı. Hayatımda paramla rezil olup, üzerine bir de azar işiteceğim aklıma gelmezdi. Ertesi gün çocuğum bardağı kırdı, tekrar süpürge istedik çünkü evde faraş ya da el süpürgesi bile yoktu. En az 2 saat süpürge bekledik. Getiren görevli kapıyı açmamla birlikte süpürgeyi sert bir şekilde kapının önüne bırakıp söylenerek gitti. Anlayacağınız, temizlikten uzak bir ortamda kalıp, üstüne bir de azar işitmek istiyorsanız buraya gidebilirsiniz. Burası doğa içinde bir ev, tabii ki böcek ve toz olabilir. Ama açılmış çikolata, duşakabinde saçlar, 1 yumurta dahi kırılamayacak derecede yanmış tava asla kabul edilemez. Hakkımı helal etmiyorum. Hamileyim ve 3 ile 6 yaşlarında iki çocuğumla geldim. O temizliksiz ortamda 2 günü sadece 6 yaşındaki oğlumun havuz sevdası için geçirdim. En son işletme müdürü geldi, bungalov sitesiyle iletişime geçip şikayetlerimi belirttiğim için. Kendisine teşekkür ederim, anlattıklarıma hak verdiği için. Yalnızca hak vermiş olması yaşadıklarımı ne yazık ki telafi etmiyor. Gideceğimiz gün kahvaltı göndermek istediler (6 kişiyiz, 3 kişilik ikram edelim dediler), asla kabul etmedim. Derdim ne bedava yemek ne de gereksiz tartışma. Benim başıma geldi, sizin başınıza gelmesin. Dün arkadaşlar sayfalarına yaptığım yoruma kendileriyle iletişime geçmediğimi yazmışlar üzerine iftira yediğim için konuşmaları da ekliyorum. En son ki mesajıma ne bir cevap verildi, ne de ben oradayken bir aksiyon alındı.

Duygu
Duygu
22 Eylül 2025 00:01

Öncelikle Bungalovla.com bünyesinde ki A** bey'e benimle iletişiminden dolayı teşekkür ederim. Bizi memnun edebilmek için 2 gün misafirlik teklif ettiler. Daha sonra gittiğimiz Nois 2 hizmetlilerine güleryüz ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Gayet temiz ve 4 kişilik bir aile için yeterli düzeydeydi her şey. İçeride gıda dışında her şey mevcut. Bungalovla aile teşekkürlerimizle...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montena Bungalovda Yaşanan Mağduriyet

Sultan
12 Ağustos 2023 11:411.777

1 ay önceden rezervasyon oluşturmamıza rağmen kaydımız alınmamış son gün lütfeder gibi bir gece kalabilirsiniz diğer gün...

Montena Bungalovda Yaşanan Mağduriyet
Montena Bungalovda Yaşanan Mağduriyet
Montena Bungalovda Yaşanan Mağduriyet

Bungalov.com.tr Şikayetçiyim

Tuba

19 Ekim tarihinde bungalov.com.tr sitesi üzerinden bungalov rezervasyonu yaptırmak için acenteyi aradık. En başta kalmak...

Bungalov.com.tr Şikayetçiyim
Bungalov.com.tr Şikayetçiyim
Bungalov.com.tr Şikayetçiyim
Bungalov.com.tr Şikayetçiyim
+4
1

Villa Vakti Hayal Kırıklığına Uğratan Balayı Deneyimi

Oktay

Hiç beklediğimiz gibi değildi. Şehir merkezine çok uzaktı, adeta yayla gibiydi ve çok ıssız bir ortamdı. Hava 30 derece ...

1

Hijyen Eksikliği, Gürültü Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Dolu Villa Tatili

Hilal

21-27 Ağustos tarihleri arasında İslamlar Villa Patara Likya konakladık. Tatilimiz boyunca birçok ciddi sorun yaşadık ve...

Hijyen Eksikliği, Gürültü Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Dolu Villa Tatili
Hijyen Eksikliği, Gürültü Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Dolu Villa Tatili
Hijyen Eksikliği, Gürültü Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Dolu Villa Tatili
Hijyen Eksikliği, Gürültü Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Dolu Villa Tatili
+3
1 Destek