to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Olarak Pazarlanan Villa Milas’ta Kirli, Çirkin Ve Depozito İadesi Reddi
Villa karakuş isimli evi villa sepeti üzerinden kiraladık. Öncelikle ifade edeyim ki bu yer Milas ta bulunmasına rağmen Bodrum diye pazarlanıyor. Bodrum buraya 30 km. 1 haftalık tatilin ilk günü 20:00 da gittiğimizde bulaşık ve çamaşır makinesi değişimi için içeride usta vardı. Gider kokusu villayı kaplamış vaziyette yaklaşık 1 saat ustanın çıkmasını bekledik. Ev kısmı inanılmaz eski ve bakımsız. Islak zeminler pas ve pislik içinde. Islak zeminler eski ve pislik içinde olduğundan bir haftada 2 kez ancak duş alabildik. Klozetleri tahterevalli gibi sallanıyor. Tuvalette peçetelik dahi yok. Ev araç gereçleri çöp vaziyette. Hayatımda tatil yapmak zorunda kaldığım en pis mekan. Girişte 8.500 TL depozito aldılar, anlaşmaya göre elektrik su için günlük toplam 450 TL kesilecek ve kalanı iade edilecekti. Çıkışta, balkon kapısını menteşeleri çıkmış diye depozitomuzu iade etmediler. Villa sepeti ile görüşüp yorumumuzu ve görsellerini paylaşmak istedik ancak 200 harf sınırı ve görsel yasağı ile karşılaştık. Ev sahibi cevap verirken herhangi bir harf sınırı olmadan dilediği gibi yalan yanlış yazmasına müsaade etmişler. Böyle ayrımcılık yapmamaları gerekir
Merhaba, Misafirimizin geri bildirimi için teşekkür ederiz. Ancak, yapılan yorumun önemli bir kısmının konaklama sürecinde tarafımıza hiçbir şekilde iletilmediğini belirtmek isteriz. Misafirimiz konaklaması boyunca ne Villa Sepeti'ne ne de ev sahibi/ilgili yetkililere temizlik, bakım, tesisat veya evin kullanımıyla ilgili herhangi bir şikâyette bulunmamıştır. Konaklama esnasında tarafımıza iletilen bir sorun olması halinde, gerekli kontroller sağlanarak çözüm için destek verilmektedir. Depozito kesintisi ise konaklama sonunda gerçekleştirilen çıkış kontrolünde balkon kapısında hasar tespit edilmesi nedeniyle, sözleşme ve depozito koşulları kapsamında ev sahibi tarafından uygulanmıştır. Misafirimizin şikâyeti de bu kesintinin ardından tarafımıza iletilmiştir. Villanın konumuyla ilgili olarak ise ilan sayfamızda tesisin bulunduğu bölge ve konum bilgileri açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmaktadır. Bu nedenle, rezervasyon sürecinde misafirlerimiz konum bilgilerine önceden ulaşabilmekte olup, bu konuda yanıltıcı bir bilgilendirme yapılması mümkün değildir. Villa Sepeti olarak tüm misafir geri bildirimlerini objektif şekilde değerlendiriyoruz. Konaklama sırasında tarafımıza bildirilen her türlü sorunun çözümü için destek sağlamaya özen gösteriyoruz. VİLLA SEPETİ
