Kliması Çalışmayan Otobüste Hamile Yolcu İçin Sıcak Ve Havasız Yolculuk

22.07.2026 tarihinde saat 16:00 çıkışlı Villa firmasına ait Bursa–İstanbul seferinde yolculuk yapmaktayım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimanın çalışmaması nedeniyle araçta ciddi bir havasızlık ve sıcaklık problemi yaşandı, yol boyunca resmen piştik.

Yanımda hamile bir yolcu olmasına rağmen durumu defalarca dile getirdim, buna rağmen ne şoför ne muavin tarafından konuyla ilgili herhangi bir ilgi gösterilmedi. Klimanın arızalı olduğu bilgisini dahi net ve düzgün bir şekilde vermediler, yolcular adeta yok sayıldı. Üstelik bu sefer için 4 koltuk bileti almış durumdayım, bu kadar ücret ödememize rağmen bu koşullarda yolculuk yapmak zorunda bırakılmak kabul edilemez.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu seferle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim ve konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.