to read complaints and reviews, or file yours. 
Villa İstanbul Seyahat firmasının 23.10.2024 tarihli İstanbul-Bodrum seferini yapan araca Esenler Otogarı'ndan PNR: EK5U0MY, 31 numaralı koltuğa bilet alıp bindim. Araç 30 dakika gecikmeli geldi. Söke'de yolculuğum son bulacaktı. Fakat İzmir Otogarı yolcu indirme peronlarına yanaştığımızda, İzmir yolcuları indikten sonra muavin ön kapıdan bağırarak 'Siz de inin, sizi başka bir araca aktarma yapacağız' dedi. Sebebini sorduğumda cevap alamadım. Firma yetkilisi olan başka bir şahıs, 'Ben size yardımcı olacağım' dedi. Benimle birlikte 6-7 yolcu daha vardı. Bu arada saat gece 01.15'ti. Yardımcı olacağını söyleyen kişiye nasıl yapacağımızı sorduğumda, 'Sizi Metro Turizm ile göndereceğim' dedi. Bahsettiği firmanın saati ise 03.00'tü. Yaklaşık bir buçuk saat İzmir Otogarı'nda beklememiz gerekecekti. Tek başına seyahat eden bayan yolcular vardı ve şu anda sokak köpeklerinden korkup köşe kapmaca oynuyorlar. Bu duruma artık birilerinin çözüm bulması gerekiyor. İlk defa tercih ettiğim Villa Seyahat'i bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim.
21.09.2025 tarihinde saat 01:00'de İzmir Otogarı'ndan Esenler Otogarı'na giden 35 CJV 370 plakalı Villa Turizm otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktaydık. Yolculuk hâlâ devam ediyor ve yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Otobüsün neredeyse her yerinde...
Villa Seyahat adlı firmadan 11.01.2024 tarihinde İstanbul (Esenler) Otogarı'ndan saat 15.30'da kalkış yapacak ve tahmini varış süresi 7 saat olan İzmir seferi için almış olduğumuz bilet, İzmir'in girişinde araç arızası nedeniyle 2 saat rötar yaptı. Tüm ekip araçtan indi ve firmanın müşteri hizmetler...
30.01.2025 Saat:18.00 Ankara'dan İzmit'e seyahat etmek için Villa Seyahat'e bilet aldım. Bileti almamın asıl amacı 4 saat sürmesiydi. Saat 22.00 da inip şehir içi otobüsler ile eve geçmeyi planlıyordum. Ertesi gün sabah erkenden İstanbul'a gitmem gerekiyordu. Otobüs AŞTİ'ye saat 18.45 gibi geldi ve ...
İstanbul Seyahat firması ile 5 Ağustos 2024 Pazartesi akşam 19:00 Esenler Otogarından hareket edecek olan Tekirdağ (Marmara Ereğlisi) aracına bilet aldım. Araç hareket ettikten kısa süre sonra, muavin elinde liste ile yolculara nerede ineceklerini sordu ve not aldı. Sıra bana geldiğinde Marmara Ereğ...
Metro Turizm'den, İzmir-Silivri 6 Ağustos Salı günü sabah 11:00 aracına iki kişilik bilet aldık. Araca suit araç dendi, internetteki görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu. Aracın İzmir garajından tam 40 dakika geç hareket etmesi ilk olumsuzluktu. Esenler otogarında 5 dakika kalıp çıkacağız dedi...
Yorumlar