Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33823108

Aktarma Sırasında Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Aynur
Villa Seyahat
01 Ekim 2025 02:03
926

30.09.2025 tarihli 21.59 Çerkezköy-Aydın seferi için bilet ayırttım. Otogarda bilet alırken aktarma olacağını ve bizi rahatsız edecek bir durumun olmadığını söylediler. Fakat Esenler Otogarı'nda, tahminimce 23.30 civarında indik. Ne şoförün ne de şubedeki herhangi bir personelin hangi araca geçmemiz gerektiğinden haberi vardı. Birkaç yolcu bu şekilde mağdur olduk ve aramızda yaşlı bir teyze de vardı. 00.30'da araç geleceğini ifade ettiler. Gelen araca sorduğumda ise gitmediklerini belirttiler. Meğer orada zaten hâlihazırda bekleyen araçla gidecekmişim. Israrla bilet sorgulatmak istememe rağmen yardımcı olmadılar. Bunu da öğrendikten sonra, çıkıp sorgulayarak aracı öğrendim ve ben çıkıp aracı öğrenmesem gideceğim araç hareket edecekti. İlk defa tercih ettim ve fazlasıyla mağdur oldum. Üstüne üstlük, ayakta o saatte soğukta beklememize rağmen haklı olduklarını savundular.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm Yanlış Yönlendirme Ve Gecikmeli Yolculuk Mağduriyeti

profile
Halil
Pamukkale Turizm
25 Şubat 2025 10:18
669

24.02.2025 tarihinde Esenler Otogar'dan Çerkezköy'e gitmek için bilet aldık. Bilet alırken, Çerkezköy Kumlu Geçit'te ineceğini söyleyen yolcuma 19.30 bileti verdiler. Bilet alındığında saat 18.20 civarıydı. Otobüs 20.30'da Esenler'den çıktı, gecikmeli geldi ve yolcumuzu Çerkezköy otogarında bıraktı....

Geç Gelen Araç Ve İletişim Sorunları

profile
Dilan
Kale Seyahat
07 Mart 2025 21:35
868

7 Mart 2025 tarihinde saat 20:00 aracıyla Çerkezköy Tekirdağ Seferi'ne bilet aldık ancak araç saatinde gelmedi. 40 dakika sonra bize inatla aracın gelmesi için beklememiz söylendi. Daha sonra Esenler otogarına yönlendirildik ve sistem arızası olduğu belirtildi. Böyle sistem hataları ve mağduriyetler...

Yanlış Otogar Yönlendirmesi Nedeniyle Annemin Mağdur Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
Ali Osman Ulusoy
28 Temmuz 2025 11:03
743

27.07.2025 tarihinde saat 20:00'da Çerkezköy'den İstanbul Esenler Otogar'a giden otobüse annem için bilet aldım. Araç Esenler otogara gitmesi gerekirken Alibeyköy otogara gitti. Annemle konuşurken şoföre telefonu vermesini istedim. Nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz. Ben annemi karşılamaya Esenler'e...

yanlis-otogar-yonlendirmesi-nedeniyle-annemin-magdur-edilmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm Pamukkale MAĞDURİYET-PERSONELİN Üslubu

profile
Fatih
Pamukkale Turizm
24 Mayıs 2024 23:56
829

08 Mayıs 2024 tarihli İstanbul Esenler otogarından Çerkezköy otogara olan seferde yaklaşık 45 dakika rötarlı çıkış yapıldı ve buna gerekçe olarak aracın Ankara'dan geldiği için trafik olarak gösterildi. İlgili firma ile 22 Mayıs 2024 tarihli ve aynı güzergahtaki 16:00 daki yolculuğuma metrodan kayna...

2
Derin sonuçtan memnun değil

Esenler Otogarında Uzayan Yolculuk Çilesi

profile
Derin
Kamil Koç
13 Mart 2025 07:29
465

12.03.2025 tarihine 3236917402 PNR numaralı sefer için bilet aldım. Kırıkkale'den Çorlu'ya gitmem gerekiyordu. Beni ve diğer iki yolcuyu sabah erken saatte Esenler otogarda 1 saate yakın beklettikten sonra araçtan indirip başka firmadan bilet aldılar. O otobüsün saati de 7.30 du yaklaşık bir saat da...

Esenler Otogarında Uzayan Yolculuk Çilesi
Benzer Şikayet Yaz