Vileda Yer Silme Aparatında Kırılan Yedek Parça Ve Uyumsuzluk

Aralık 2025 gibi Bayrampaşa Forum AVM içindeki Carrefour’dan Vileda marka, 750–800 TL aralığında bir fiyata Vileda yer silme aparatı satın aldım. Ürünün içinde yedek paspas sıkma aparatı da vardı, daha önce böyle yedekli bir ürün görmediğimiz için şaşırmıştık. Hatta kendi aramızda, “Acaba kalitesiz, çabuk kırılan bir ürün olmalı ki yedeğini koymuşlar” diye de düşünmeden edemedik.

Ne yazık ki kısa bir süre içinde tam da tahmin ettiğimiz gibi sıkma aparatı kırıldı ve biz de paketten çıkan yedek aparatı kullanmak zorunda kaldık. Ancak bu sefer de yedek sıkma aparatının kovaya uygun olmadığını gördük. Yani hem ana aparat kısa sürede kırıldı, hem de yedeği kullanılabilir çıkmadı. Yıllardır genelde Vileda marka ürünler kullanan biri olarak ilk defa bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşıyorum.

Fişi maalesef saklamadım, bu yüzden belge sunamıyorum ancak ürünü aldığım yer, zaman aralığı ve fiyat aralığı bellidir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, arızalı ve uyumsuz çıkan bu ürün için para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz ve uyumlu bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.