to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım kırmızı klasik Vileda temizlik setlerinin kovalardaki sıkma aparatları tek tek kırılmaya başladı. Şu anda elimde 2–3 kova var ve ne yazık ki hepsinin sıkma aparatları kırık durumda. Bunlardan biri yeni kırıldı, diğerleri ise uzun zamandır kırık ve bu nedenle ürünleri verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu ürünleri zamanında Carrefour SA ve Migros mağazalarından almıştım. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda Vileda tarafıma sıkma aparatı göndermiş ve problem çözülmüştü. Şimdi de aynı sorun tekrar ettiği için yine destek almak istedim. Kaç gündür X üzerinden mail göndererek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, neredeyse bütün günüm bir muhatap bulmaya çalışmakla geçiyor fakat henüz hiçbir sonuç alamadım. Üstelik ben bir engelli yakınıyım ve bu tarz temizlik ekipmanlarına gerçekten çok ihtiyaç duyuyorum.
Vileda’dan ricam, daha önce yapıldığı gibi kırılan bu sıkma aparatlarının ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesi ve mümkünse 2 ya da 3 adet sıkma aparatının tarafıma gönderilmesi yönündedir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Vileda temizlik kovasının sıkma aparatı kırıldı. Her yerden aradım ve komple set satılıyor. Bende bir sürü kova var, zaten sıkma aparatı kırılan. Ve yedek bulamıyorum. Markanıza güvenip satın aldım ama mağdur oldum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Vileda kova setinin sıkma yeri kırılıyor, her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev artık Vileda kovalarıyla doldu. Vileda temizlik seti konusunda memnun değilim.
Merhaba, Vileda temizlik kovasının sıkma apart kırıldı. Her defasında yeni kova seti mi alacağız? Sizin gibi bir markaya yakışmadı. Telafisi mümkündür Umarım. Vileda markasına güvenip aldım çünkü. Bir çözüm üretirseniz sevinirim. Ev sıkma apartı kırık kova doldu. Maalesef.
Vileda sıkma aparatı kırıldı, her seferinde set mi alacağız 2 kova? İkisinin de aparatı kırıldı? Markaya güvenerek alıyoruz ne yapmalıyız? Atmak istemiyorum kovaları ve seti? Çürük mal? Tüketici müşteri olarak mağdurum nereden temin edileceğine dair kova setini aldığım Migros çalışanları da bilmiyor...
25 Eylül'de Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti'ni yaklaşık 4-5 kez kullandım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkma aparatında sorun vardı; 20 kez basmamda bile paspas tam olarak sıkılmıyordu. Şu anda ise, sıkma aparatı boşken dönerken paspası koyduğum...
Yorumlar