to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo Color 2 in 1 ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, Eylül ayında sıkma aparatı bozuldu ve artık sıkma işlemini yapmıyor. Sadece sıkma aparatıyla ilgili bu sorunu yaşıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü aldığım Damecoom firmasına yazdım. Onlar da bana, resmi Vileda sitesine başvurmamı söylediler. Bunun üzerine 10 gün önce Vileda'nın resmi e-posta adresine durumu bildirdim fakat hala hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünü internetten aldığım için elimde fatura veya irsaliye bulunmuyor.
Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Ürünün tamiri, değişimi veya başka bir şekilde sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum. Eğer çözüm sağlanamıyorsa, ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.
Vileda Turbo ürününü 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyordum, ancak bir hafta önce sıkma pedalında arıza meydana geldi ve pedal çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail yoluyla...
Vileda turbo sıkma aparatı bozuldu 2 yıl bitmeden. Yeni Mail attım dönen yok. İnternet sitesine yazdım. Dönüş yok. Aradım mesaj bıraktım dönüş yok. Garanti kağıdım ve faturamda mevcut. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar kaliteli bir firmanın arkasında durmaması çok kötü
Vileda Turbo 2 in 1 ürününü yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemde 2 yıl garanti süresinin olması etkili olmuştu. Ancak bir süredir pedal kısmı tamamen boşa dönüyor ve paspası sıkma işlevi hiç çalışmıyor. Artık her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün işlevsi...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vileda Turbo temizlik setinin sıkma mekanizmasında sorun yaşadım. Ürünü uzun süre kullanmadım, tekrar kullanmak istediğimde sıkma mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve garanti süresi bitmeden destek almak için u...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 ürünüm, sadece 4. Kullanımdan sonra sıkma kısmında sorun çıkarmaya başladı. Pedal boşa dönüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun çözümü için Vileda müşteri hizmetlerine e-posta yoluyl...
Yorumlar