to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Temizlik Seti Sapı Dönmez Oldu!
Merhaba.
Anpa gross marketten aldığım Vileda Spino Ultra Temizlik Seti 3- 4 defa kullanımdan sonra sap kısmı dönmemeye başladı ve artık kullanamıyorum. Pahalı olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Konuyla ilgili sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Evin Ö., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
