to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Pedallı Turbo ürününü 1.793 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Mersin’in Mut ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Balcı Sokak No:3 adresinde kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra pedalı arızalandı, pedala bastığımda geri kalkmıyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor.
Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmak istediğimde, satıcı tarafı yetkili servis ile görüşmem gerektiğini belirten bir yönlendirme yapıyor ancak herhangi bir yetkili servis bilgisine ulaşamadım ve bu nedenle şu ana kadar bir servis kaydı da açtırmadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Vileda Turbo Pedallı ürünü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. İlk gönderilen ürün arızalıydı, geri gönderip yeni ürün talep ettim. Ancak gönderilen yeni üründe de 1-2 ay içinde aynı sorunlar başladı. Pedalı çalışmıyor, s...
Vileda Turbo mop ürünümü 28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki mepagross yetkili satış mağazasından satın aldım. Ürün daha 2. Kullanımda pedalı boşa atmaya başladı ve paspası hiç sıkmıyor, yani ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca önce Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim, ba...
Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’ni 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.377,99 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sıkma pedalı çok az da olsa çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen işlevini yitirdi. Şu anda her kullanımda sıkma mekanizmasına bastığımda pedal boş dönüyor v...
1,5 ay önce Trendyol üzerinden Vileda 15244 Turbo Pedallı Temizlik Sistemi satın aldım. Ürünü annem kullanmaya başladığından beri pedalında arıza var; paspası yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyor. Sadece pedal kısmında bu sorun yaşanıyor, başka bir arıza yok. Satıcıya ulaştığımda sadece satıcı oldu...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 paspas satın aldım. Ürünün üzerinden daha 14 gün geçmesine rağmen paspasın sıkma mekanizması çalışmıyor, pası sıktırma işlemini yapmıyor. Satıcıya durumu ilettiğimde “Vileda ile iletişime geçin” diyerek sorumluluk al...
Yorumlar