to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Virobi pedallı mop setimin pedalı arızalandı. Ürünü Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık üç buçuk yıl önce satın almıştım ve şu an sadece pedal kısmı bozuk, geri kalan her şeyi yeni gibi duruyor. Buna rağmen bir aydır Vileda firmasının müşteri hizmetleri bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen yanıt alamadım ve bıraktığım mesaja da dönüş yapılmadı.
Ürünün garanti süresinin dolduğunun farkındayım. Bu nedenle pedal parçasının ücretli olarak da olsa tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Yepyeni bir ürünü sadece pedal arızası yüzünden çöpe atmak istemiyorum. Bu konuda bana ulaşılmasını, yönlendirme yapılmasını ve mümkünse çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Vileda pedalı temizlik setimin pedalı arızalandı ve boşa dönüyor. Ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor, fakat Vileda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü Trendyol'dan almıştım, garantisi bitmeden ürünün onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Temizlik Seti, ilk günden itibaren pedalında boşa dönme sorunu ile çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldığım günden bu yana pedal fonksiyonu hiç düzgün çalışmadı ve bozuk ürün gönderildi. Özel sebeplerden dolayı iade süresini kaçırdım. Sa...
Trendyol üzerinden, 101*****514 numaralı siparişimle aldığım Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Mayıs ayında satın aldım ve ilk bir ay ciddi bir problem yaşamadan kullandım. Ancak sonraki kullanımlarımda pedal kısmında sürekli bir sorun oluş...
Trendyol üzerinden Vileda markalı pedallı mop ürünü satın aldım. Ürünü 14.02.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3 ay sonra pedal kısmı bozuldu. Pedal şu an boşa dönüyor, sıkma işlemini yapmıyor ve mop sürekli sulu kalıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram TYA2025000049...
Yorumlar