to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan Aldığım Vileda Pedallı Paspasın Sıkma Sorunu Çözülmedi 3 Hafta Cevapsız
Trendyol'dan aldığım Vileda pedallı paspas in sıkma bölümünde sorun var. Sıkmadı ve satıcıya yazdım. Vileda il iletişime geçmemi söylediler. Vileda firmasına yazdım. Kovayı gönderin dediler. 3 hafta oldu arayan soran yazan yok. Mail atıyorum. Dönüş yok. Nimet K********
Sayın Nimet K., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
