to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden dame.com satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti aldım. Ürün ilk elime ulaştığında çok k...uru sıkmasa da kullanılabilir durumdaydı ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden pedal kısmı bozuldu. Pedala bastığımda kova içindeki mekanizma dönmüyor, bezi sıkmıyor ve paspas süre
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini 12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından satın aldı...m. Ürünü ilk aldığım yaklaşık bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan, gayet memnun kalarak kullandım. Ancak sonrasında ürünün pedalı dönmesine rağmen paspas kesinlikle sıkma yapmama
"Süreç uzun olsa da sonunda kovamı değiştirip sıfır kova gönderdiler. Teşekkür ederim."
17 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. An...cak kovasının pedal kısmı bir süredir boşa dönüyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti’ni 30.09.2025 tarihinde N11 üzerinden, Zerre Elektronik satıcısından satın aldım. Ürü...nü çok az ve özenli kullanmış olmama rağmen kısa süre içinde pedal mekanizması, yani sıkma motoru işlevini yitirdi. Paspas yeterli devirde dönmediği için suyu sıkamıyor ve zemini a
Trendyol üzerinden Mepagros satıcısından Turbo Vin1 pedalı temizlik seti Vileda ürünü satın aldım. Ürünü 2024 yılının Ey...lül ayında aldığım günden beri pedal kısmında sürekli takılma sorunu yaşıyorum. Pedal takıldıktan sonra pedal kısmı aşağıda tutukluk yapıyor ve ben her seferinde elimle düzeltmek z
Yaklaşık 6 ay önce Koçtaş’tan 2.280 TL ödeyerek Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Üründe 3 yıl garanti taa...hhüdü olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası bu taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 gündür ürünün pedalı boşa dönüyor, dişliler tutmuyor ve ürün işlevini t
Geçen yıl mart ayında Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setini o zamandan beri düzenli olarak... kullanıyordum. Ancak dün pedala bastığımda sistem çalışmadı ve mop hiçbir şekilde sıkılmadı. Pedala basmama rağmen sıkma mekanizması devreye girmiyor ve ürünü amacına uygun kullan
Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayında kullanmaya başladığım Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti, kısa süre içind...e sıkma aşamasında sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır, pedala ne kadar bassam ve kovayı ne kadar döndürürsem döndüreyim mop çok sulu kalıyor ve suyunu yeterince sıkmıyor. İl
15.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda marka turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda setin içinde...ki teleskopik sapın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün 3 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, Vileda müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım
10.02.2026 tarihinde İstanbul’da Ilgaz Temizlik adlı mağazadan Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü yalnızca... iki kez kullandım ve baştan beri sıkma işlemi düzgün çalışmıyor. Pedal çalışıyor gibi görünse de mop sürekli çok ıslak kalıyor, suyunu yeterince sıkmıyor. Ürünle ilgili iletişim
Trendyol üzerinden satın aldığım “Vileda Turbo 2 in 1 Pedallı Temizlik Seti” ni alalı sadece 2 ay oldu, faturam da mevcu...t. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık üçüncü günden itibaren pedal boşa dönmeye başladı ve sıkma işlemi düzgün yapılmadığı için mop bezleri sırılsıklam kalıyor. Bu nedenle ür
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Turbo 2 in 1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 8 ay sonra pedalı boş dönmeye başladı ve paspası yeterince sıkmadığı için yerler ıslak kalıyor, ürün işlevini yerine getiremiyor. Elimde hem Trendyol sipariş bilgilerim hem de
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra pedalla d...önen aparatı çalışmamaya başladı ve paspasın suyunu sıkma işlemini yapamaz hale geldi, şu anda ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol müş
N11 üzerinden Happy Center satıcısından yaklaşık 4 ay önce aldığım Vileda n Turbo pedallı temizlik setinin pedal kısmı b...ozulduğu için ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanıma rağmen pedal mekanizması çalışmayı bıraktı. Satın alma belgem ve garanti evraklarım mev
Vileda 2 in 1 pedallı temizlik setini Eylül–Ekim 2025 gibi aldım ve daha 5. kullanımda sıkma kısmı çalışmamaya başladı. ...Pedala 10’dan fazla basmama rağmen paspas sürekli sırılsıklam kalıyor, pedala basınca hazne dönüyor ama suyu sıkmıyor. Paspas sağlam, kova sağlam, asıl sorun sıkma mekanizmasında o
10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2-in-1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal k...ullanımda kullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce pedal kısmı boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hâle geldi. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım; a
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ü...rünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vileda satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürü...nü ilk günden beri çok kuru sıkmıyordu, ancak zamanla daha da kötüleşti ve şu anda mekanizma dönmesine rağmen mop sürekli ıslak kalıyor, zemini adeta su içinde bırakıyor. Bu nedenl
Yaklaşık 40 gün önce Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. İlk günlerde ürün performan...sından memnundum, hatta çevreme de önerdim. Ancak yaklaşık 2 haftadır paspası tam sıkmıyor, paspas sürekli ıslak kaldığı için yerleri düzgün silemiyorum. Küçük çocuğum olduğu için
Merhaba 13.10.2025 tarihinde Vileda satıcısından Vileda 2in1 turbo pedallı temizlik seti aldım. Yalnızca 3 kere kullanıl...masına rağmen pedalı bozuldu ve işlevini yerine getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve internet sitelerinde yer alan mail adreslerine mail göndermeme rağmen hiçbir dönüş olmad
"Vileda kovam ücretsiz bir şekilde yenisi ile değiştirildi tabi mail yolu ile iletişime geçtiğimiz için bu süreç bayağı uzun (aşağı yukarı 2 ay ) sürdü. Sonuç olarak çok memnun kaldım. Artık sıkıntısız temizliğimi yapabiliyorum... İlgilerinden dolayı VİLEDA'ya teşekkür ediyorum."
Vileda markasına güvenerek Trendyol üzerinden 23 Eylül Salı günü Vileda Tur...bo 2in1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda bezi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
