to read complaints and reviews, or file yours. 
Viev Siteler şubesinden aldığımız ürünler teslimatta gecikmeli, defolu ve eksik olarak geldi hala eksik olan parçalar var. Ürünler elimize ulaştıktan henüz bir ay geçmeden, koltukta dikiş hatası nedeniyle sökülmeler oluştu. Durumu firmaya ilettiğimizde, sorunun kullanıcı hatası olmadığını ve kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler. Ancak, yeni evli olmamıza ve evimize sürekli misafir gelmesine rağmen, bizi yaklaşık 20 gün ile bir ay arasında koltuksuz bırakacaklarını söylediler. Üstelik ürünü alırken tüm ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptık ve koltuk takımımız 2 yıl garantili.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, eskisinin ise alınarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Vivense'den 1 yıl koltuk takımı aldık. Yeni evli bir çift olarak evimizin büyük bölümümü Vivense'den aldık. Koltuklar gecenin bir yarısı geldi vidalar eksik montajı yamuk bir şekilde yapıldı gidildi. 2 kişi olmamıza rağmen astarlarda sarkma ve eksik vida sebebiyle koltuklarda deforme oldu. Vakit bul...
Viev'den aldığım koltuk takımının kumaşı garantili denmişti. Birkaç ay sonra kumaşta topaklanma başladı ve durumu ilettik. Fabrikadan haber bekliyoruz dediler, 6 ay boyunca oyaladılar. Sonrasında ise sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip geçtiler. Daha yeni kullanmaya başladığım koltuğun kumaş örn...
Vivense mağazasından haziran ayında almış olduğum ürün ağustos ayında geldi kasım ayında oturma odamıza kurduk düğünden sonra ocak ayında oturma odamızda oturmaya başladık. Üzerinden 1-2 ay geçmeden koltuk görseldeki hale geldi. Ve eşimle birlikte akşamları 1-2 saat oturduğumuz bir koltuk. Ocak ayın...
Vivense'dan aldığım koltuk takımım bir sene olmadan deforme oldu. Süngerleri eridi, tahtası sırtımıza batmaya başladı. Ve kumaşında oluşan lekeler çıkmadı. Evimdeki tüm mobilyalarım Vivense'den. Hiçbirinde sıkıntı yaşamadım, memnunum sadece koltuk takımımda sıkıntı oldu. Tamir için ekipler gelip al...
Viev Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Stella model koltuk takımı satın aldım. Ürünü online mağaza üzerinden aldım ve 2 yıl garanti süresi bulunuyor. Ancak, koltuk takımının iki ayrı parçasında kırılma sorunu yaşadım. İlk parçada sorun ürünü aldıktan 3-4 ay sonra, diğer parçada ise yaklaşık 10 ay sonr...
Yorumlar