to read complaints and reviews, or file yours.Kış Gününde Kronik Sorunlu Kombi Mağduriyeti
Merhaba, 15 Kasım 2024 de Viessmann kombide su akıtma başlaması üzerine oluşturulan kayıt üzerine ertesi gün gelindi ve kronik sorun olan boruların değişmesi gerektiği, sipariş geçileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala ses çıkmayınca bilgi almak için yetkili servisin merkezine gittim. Bana, şirketin mal sayımında olduğu ve tedarikte sıkıntı olduğu söylendi. Bu kış gününde kombi su akıtıyor ve sürekli basınç düşüyor. Kronik sorunu olan bir kombinin malzeme tedariğinde bu kadar gecikme normal mı? Hem de bu soğuk kış gününde. İnsanları mağdur ediyorsun Viessmann. İnsanların güvenini bu kadar küçük sebeplerle tüketmeyin lütfen. Pişman ediyorsunuz bizleri.
Bir an önce siparişteki malzemeleri yetkili servisinize gönderin lütfen.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
Lütfen basmakalıp cevaplar vermek yerine bir an evvel aksiyon alınıp malzemelerin gönderildiğini yazın. Burası boş kalmasın diye cevap yazıyorsunuz maalesef.
