Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kış Gününde Kronik Sorunlu Kombi Mağduriyeti

25 Kasım 2024 19:17
4.556

Merhaba, 15 Kasım 2024 de Viessmann kombide su akıtma başlaması üzerine oluşturulan kayıt üzerine ertesi gün gelindi ve kronik sorun olan boruların değişmesi gerektiği, sipariş geçileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala ses çıkmayınca bilgi almak için yetkili servisin merkezine gittim. Bana, şirketin mal sayımında olduğu ve tedarikte sıkıntı olduğu söylendi. Bu kış gününde kombi su akıtıyor ve sürekli basınç düşüyor. Kronik sorunu olan bir kombinin malzeme tedariğinde bu kadar gecikme normal mı? Hem de bu soğuk kış gününde. İnsanları mağdur ediyorsun Viessmann. İnsanların güvenini bu kadar küçük sebeplerle tüketmeyin lütfen. Pişman ediyorsunuz bizleri.
Bir an önce siparişteki malzemeleri yetkili servisinize gönderin lütfen.

25 Kasım 2024 23:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Uğur
25 Kasım 2024 23:41

Lütfen basmakalıp cevaplar vermek yerine bir an evvel aksiyon alınıp malzemelerin gönderildiğini yazın. Burası boş kalmasın diye cevap yazıyorsunuz maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Ekim 2024 12:57
2.906
5
Velat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Ekim 2024 18:01
3.172
"Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde çözüldü"

29 Eylül 2024 11:52
3.460
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Isı Kombi İle Soğukta Kalan Dedemiz Ve Bitmeyen Sorunlar!

09 Nisan 02:07
6.973
Viessmann Isı Kombi İle Soğukta Kalan Dedemiz Ve Bitmeyen Sorunlar!
Benzer Şikayet Yaz