to read complaints and reviews, or file yours. 
Viernello Instagram hesabından aldığım kolyenin, görseldekiyle aynı olmaması sebebiyle iade etmek istediğimi belirttim. Israrla bana görselle aynı olduğunu söylediler. İade kodu istedim günlerce vermediler. Ürünü alırken ilgileniyorlar fakat iadeye gelince görüldü atıyorlar. Takamayacağım kolye elime kaldı. Ve hala geri dönüş yapmadılar.
Garagesteel firmasından 20 Kasım tarihinde almış olduğum kolye ve bilekliği, ürün görsellerinden çok farklı olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Fakat 1 haftadır ne Instagram sayfasından ne de WhatsApp hattından dönüş sağlanmıyor. İade kodu alamıyorum. Bu sebeple firmadan şikayetçiyim. Sa...
Geçen hafta 750 TL'ye kolye almıştım; ancak parçası eksik geldi ve üstünün kaplamasında küçük bir kısmı atmış. İade istedim, telefonlar ve mailler attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden yazdım, 'geri döneceğiz' dediler ama dönmediler. İade kodunu da paylaşmadılar.
Kız arkadaşım için bir kolye aldım ve çok farklı bir ürün yolladılar. Instagram hesaplarına yazdım. Diğer sipariş için indirim kodu vermeyi teklif ettiler. İade etmek istediğimi söyleyince ise kargo tutarını benim karşılamam gerektiğini söylediler. Kabul etmeme rağmen cevap alamıyorum. Bu durumun çö...
Yanlış kolye gönderdiler. Değişim veya iade için mail, WhatsApp numarasından mesaj ve Instagram'dan yazmama rağmen kesinlikle dönmüyorlar. Mesajlarımı okuyorlar, görüldü yapıyorlar ama cevap asla yok. İade kodunu paylaşmıyorlar ve öylece ortada bırakıyorlar. Çok kötü bir firma, resmen iade yapamasın...
Yorumlar