to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım'da toptan çelik takı adı altında aldığım ürünlerin (özellikle sordum, ürünleriniz çelik mi diye ve evet yanıtını aldım) kalitesini ilk gördüğümde beğenmedim ve denemek için taktım. Bir günde rengi soldu. Ben bunları insanlara satacağım. Bunu satıcıya fotoğraflı şekilde ilettiğimde de kendim...
Merhaba aldığım ürünlerden birini iade etmek istiyorum. Sağlıksal sorunlardan dolayı kolye takamama sorunum olduğunu yeni öğrendim. Ürün bugün elime ulaştı. Fakat iade sürecini başlatacak sekme bulamadım. Süreci başlatmak için ne yapmam gerekiyor? Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Viernello Takıdan aldığım Çelik diye sattıkları kolye yere düştüğünde kırıldı. Aksamı plastik mikaya benzeyen bir malzeme fakat kendilerini iddia ederek Çelik olduğunu söylüyorlar. Asla alışveriş edilmemesi gereken bir site. Ürüne verdikleri cevap şu; -ürünün çelik olması ile alakasını maalesef anla...
22.08.2023 tarihinde sipariş ettiğim üründen bambaşka bir şey gönderdiler, Gold rengi inanılmaz çiğ bir sarı, harf sürekli ters dönüyor ve fotoğraftakiler gibi büyük değil kalitesini hiç beğenmedim, ayrıca içinden fatura çıkmadı çok pişman oldum. Firmadan alışveriş yaptığıma
Viernello takı firmasının Instagram üzerinde sitesine üye olarak 1 adet çelik bileklik ve 1 adet çelik kolye aldım. Ürünler bana ulaştı ama kalitesini beğenmediğim için iade sürecini başlatmak istedim. Ne sitede iade başlatacak yer bulabildim ne de iletişime geçecek telefon numarası kesinlikle yok. ...
Viernello’dan “Zirkon Kalp Kolye” ler ( https://www.viernello.com/product-page/zirkon-kalp-kolye ) aldım. Ürünleri alırken özellikle çelik olup olmadığını sordum ve çelik dediler. Ürünler elime ulaştığında, görüntü beni yine şüpheye düşürdü biraz ancak yine de başta güvendim. Daha sonra bu ürünü kul...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Viernello takı Instagram hesabından yaptığım alışveriş sonucu elime ulaşan kargonun görsellerle uyuşmayan kalitede ve nitelikte olduğunu belirtip iade etmek istediğimi söyledim. Bana mesajlarla aralıksız hakaret edip hesabımı engellediler gerekli yerlere şikayet edeceğim
Sipariş verdiğim ürünleri yolladıklarını söyleyip gelmemesi durumunda ben haber verip ürünler sizi bulamamışlar geri geliyor söyleminde bulunup ürünlerimi göndermediler. Bir müddet sonra biz ilgilenmiyoruz WhatsApp hattına yazıyorum hiç cevap vermiyorlar kesinlikle paramın gittiği bir tarafa müşteri...