Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vienna Life Birikimli Hayat Sigortasında Söz Verilen Kesinti Oranına Uyulmuyor

profile
06 Kasım 2025 01:56
7.839

Vienna Life’tan yaptırmış olduğum birikimli hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istedim. Poliçe numaram: rpd00124060223. 05.11.2025 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, poliçemi iptal etmek istediğimde bana ödenen tutardan yüzde 80 oranında kesinti yapılacağı ve sadece 198 dolar iade edileceği belirtildi. Oysa poliçeyi satın alırken bana yüzde 50 kesinti olacağı bilgisi verilmişti. Toplamda 850 dolar ödeme yaptım ve bu tutarın yüzde 50’si kesilerek iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, yüzde 80 kesinti dışında bir seçenek sunmadı ve kabul etmediğim için poliçem iptal edilmedi. Şikayet kaydı oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Verilen sözlerin tutulmasını ve poliçemin yüzde 50 kesintiyle kapatılarak kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 08:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

17 Kasım 2025 09:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Yatırılan Tutarın Tamamen Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
22 Ağustos 2025 12:46
13.003

Poliçe İptali Ve Birikim İadesinde Destek Alamama Sorunu

profile
01 Eylül 2025 10:43
5.706
police-iptali-ve-birikim-iadesinde-destek-alamama-sorunu-2.jpg
3
Semih sonucu yetersiz buldu

Viennalife Hayat Sigortası İptalinde Tutarsız İade Tutarları Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Ekim 2025 13:21
16.864
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Ödenen Paranın İade Edilmemesi Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 14:06
10.916

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz