Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vienna Life Birikimli Hayat Sigortasında Söz Verilen Kesinti Oranına Uyulmuyor

06 Kasım 01:56
3.069

Vienna Life’tan yaptırmış olduğum birikimli hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istedim. Poliçe numaram: rpd00124060223. 05.11.2025 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, poliçemi iptal etmek istediğimde bana ödenen tutardan yüzde 80 oranında kesinti yapılacağı ve sadece 198 dolar iade edileceği belirtildi. Oysa poliçeyi satın alırken bana yüzde 50 kesinti olacağı bilgisi verilmişti. Toplamda 850 dolar ödeme yaptım ve bu tutarın yüzde 50’si kesilerek iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, yüzde 80 kesinti dışında bir seçenek sunmadı ve kabul etmediğim için poliçem iptal edilmedi. Şikayet kaydı oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Verilen sözlerin tutulmasını ve poliçemin yüzde 50 kesintiyle kapatılarak kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 08:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Yatırılan Tutarın Tamamen Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

Bahattin
22 Ağustos 12:46
7.420

Poliçe İptali Ve Birikim İadesinde Destek Alamama Sorunu

Özgecan
01 Eylül 10:43
5.056
Poliçe İptali Ve Birikim İadesinde Destek Alamama Sorunu
Poliçe İptali Ve Birikim İadesinde Destek Alamama Sorunu
3
Semih sonucu yetersiz buldu

Viennalife Hayat Sigortası İptalinde Tutarsız İade Tutarları Ve Bilgi Eksikliği

Semih
28 Ekim 13:21
5.623

Hayat Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Hakan
09 Eylül 13:11
8.316
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Ödenen Paranın İade Edilmemesi Mağduriyeti

Gizem
14 Ekim 14:06
6.649
Benzer Şikayet Yaz