to read complaints and reviews, or file yours.Devlet Katkısı Ödemeleri Yapılmadı Güvenim Sarsıldı
Vienna Life ile yaptırdığım fonlu plan kapsamında, yoğun ısrarları sonucunda sigortayı kabul ettim. En başta defalarca bu süreci kendim takip edemeyeceğimi, bordro ve katkı takibi yapmaya vaktimin olmayacağını özellikle belirttim. Bana da 'Merak etmeyin, biz takip edeceğiz' denildi.
Normalde bordro incelemek alışkanlığım değildir ancak geçen yıl tesadüfen kontrol ettiğimde, 4–5 ay mutemete mail gönderildikten sonra danışmanın mail göndermeyi tamamen bıraktığını fark ettim. Bu nedenle yaklaşık 14 aydır sigortadan almam gereken devlet katkısını alamamışım. Eşimi de kontrol ettiğimizde, onun da aynı şekilde devlet katkılarının yatmadığını gördük.
Ürün satılana kadar sürekli ilgi gösterilip her sorumuza 'Tabii efendim, biz takip edeceğiz' denilirken, sonrasında tamamen ilgisiz kalınması bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı.
Vienna Life’tan, tarafımıza yatırılmayan tüm eksik devlet katkılarının eksiksiz ve geriye dönük olarak hesaplanıp yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda makbuzlarınızın sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinize düzenli olarak iletildiği tespit edilmiştir. Makbuzların çalıştığınız kuruma gönderilmesine yönelik şirketimizin herhangi bir yasal yükümlülüğü bulunmamaktadır. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak sistemimizde kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden size bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
