Victoria's Secret Mağazasında Renk Değişimi İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet


Victoria Secret pişmanlığı. Arkadaşım Bursa Korupark Victoria secret mağazasından kızıma doğum günü hediyesi telefon çantası almış. Kızım çantanın rengini beğenmediği için renk değişimi için 5 gün sonra gittim. Çanta pembe renkte biz siyahıyla değiştirmek istedik. Alındığı zaman o çantalarda indirim varmış. Ama siyahı da aynı paraymış. Değiştirmeye gittiğimde yine iki çantanında fiyatı aynı olmasına rağmen üstüne benden 1200 TL para istediler. Yine iki çantanında fiyatı aynı olmasına rağmen. Benden alacağı çantayı indirimli fiyattan geri alacakmış yeni çantayı bugünkü fiyattan değişim yapacakmış. Böyle bir saçmalık görmedim. Benden geri alacağı çantayı 3850 TL den satacak üstüne de benden tekrar 1200 TL para istiyor. Zaten ürünün satış fiyatı 3850 TL. Bu nasıl olabilir ki. Bu müşteriyi tamamen yanıltmaya yönelik bir davranıştır. Böyle dünya devi bir markaya bu durumu hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Kızım o çantayı takmak istemiyor. Paramızı çöpe mi atalım.
Markadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşte bu kadar alakalılar. Güya yurt dışı yurt içi yüzlerce mağazaları var. Ama hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar demek ki satana kadarmış Müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil maalesef














