to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama üzerinden iki kez alışveriş yaptım. İlk alışverişimde hediye olarak büyük bir çanta verilecekti, ancak ürünler yetişmediği için gidip mağazadan hem daha pahalıya aldım hem de hediye çantayı alamadım. İkinci alışverişimde ise hediye çanta için ürünleri seçmem gerektiği belirtiliyordu. Minik bir çanta 2150 TL olarak işlendi ve sonrasında sadece çanta geldi, ancak içi boştu. Beş yıllık müşteri olarak hiç memnun kalmadım ve kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.
İki kez kampanyalara katıldım ve her seferinde söylenen miktarın üzerinde alışveriş yaptım; ancak hediye ürünlerim tanımlanmadı. En son 6000 TL üzeri siparişlerde 15 mini ürün hediye edilecekti ve tanımlanmadığı için hediyelerimi alamadım. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda 'Ürün kalmamıştır, zaten ...
17 Ekim tarihinde Gratis mobil uygulamasından 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişi mağazaya teslim olarak verdim, siparişimin mağazaya geldiği konusunda SMS geldi ve mağazaya gittiğimde paketin içerisinde sadece bir adet ürünün olduğunu gördüm. Mağaza çalışanına 3 üründen oluşan bir sipa...
15 Ekim tarihinde, mobil uygulama üzerinden mağazadan teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. Aradan 3 hafta geçti. Uygulama üzerinden takip ettiğim siparişimde hala 'siparişiniz alındı' ibaresi görüntüleniyordu. İki kez telefon ile aradım ve her aramam sonrasında yalnızca bir e-posta aldım. Bunu...
Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Ürünler uzun süre elime ulaşmadı. Üç kez arayıp durumu bildirdim ürünler mağazada dediler SMS mail bilgilendirmesi yapılmadı. Mağazaya gittim ürün yok. Birkaç saate mail gelir dediler mail gelmedi. En son aradım para i...
15.08.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından kredi kartı ile toplam 3.412,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlarken ekranda, 3.000,00 TL üzeri alışverişlerde koşulsuz olarak çanta hediyesi verileceği belirtiliyordu ve bu kampanyada alışverişin uygulama üzerinden yapılması gere...
Yorumlar