Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsim Değişikliği Sonrası Kalan Lazer Epilasyon Seanslarım Reddedildi

Gizem
14 Nisan 13:5356

Avora Güzellik Merkezi (eski adıyla Victoria) adlı işletmeye 2024 yılından beri tüm vücut lazer epilasyon için gidiyorum. Sağlık problemlerim nedeniyle zaman zaman ara vererek devam ettim, ancak paketim bitene kadar firmanın 3 kez isim değiştirmesi ve süreçte yaşanan karışıklıklar hizmet kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Bugün merkeze gittiğimde sistemlerinde seansımın bittiğini söylediler. Oysa daha önce yaptığımız konuşmalarda ve yazışmalarda seanslarımın devam ettiğinin açıkça görüldüğünü kendilerine gösterdim. Buna rağmen geçmiş konuşmalarıma ve verdiğim ücretlere rağmen kesin bir dille seansımın olmadığı, devam edemeyeceğim söylendi. Yaklaşık 8–10 bin tl arası bir ödeme yapmış olmama rağmen, herhangi bir yazılı evrak da şu an elimde bulunmuyor.

Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve kalan seanslarımın, başta konuşulduğu şekilde eksiksiz olarak devam ettirilmesini talep ediyorum. Gerek telefon, gerek yüz yüze görüşmelerde mağduriyetimin açık olmasına rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle, konunun bir an önce incelenerek seans haklarımın tarafıma tanımlanmasını ve işlemlerime kaldığım yerden devam edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Arzu
Arzu
17 Nisan 19:48

Ben de aynı durumu yaşadım. 2 senede 2 faklı paket aldım. Tüm kol tüm bacak ve genital. Hiç memnun kalmadım. Defalarca isim değişikliğine gittiler. Her gittiğimde farklı bir uzman. Daha önce anlaşmamızda farklı bir bölge ile değişim yapacaklarına dair başta anlaşmama rağmen yapmadılar. Burası el değiştirdik yapamayız dediler. Ve daha bir sürü seansım kalmasına rağmen seanslarımın bittiğini iddia ettiler. Asla memnun kalmadım. Param ve zamanım çöpe gitti.

Benzer Şikayetler

1

Lazer epilasyon paketi süresi ve iade talebi

Ayşe

S**** B****** A**** şubesinden 10 Mart 2024 tarihinde 10 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu pak...

Lazer epilasyon paketi süresi ve iade talebi
1

Blue Liva Güzellik Salonu'nun El Değiştirdiği, Sözleşmemin Olmadığı ve Hizmet Verilmeyeceği Söylendi

Duygu
5 Aralık 2025 14:01405

2022–2023 yılları arasında Erzurum’da bulunan Blue Liva adlı güzellik merkezinden lazer epilasyon hizmeti satın aldım. İ...

2 Yorum