Hepsiburada'da İptal Sorunu Ve Güvenilirlik Endişesi

Hepsiburada.com'dan altın siparişim verdim. Beş dakika sonra iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Böyle bir şey olamaz! Hepsiburada böyle yaparak müşteri kaybeder ve kaldı ki sahte altın yollayanlar var, güvenirliği sarsılıyor. Siparişim iptal edilsin lütfen!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Siparişi mi iptal eder misiniz artık?
Bir daha Hepsiburada'dan hiçbir şey sipariş etmeyeceğim, söyledikleri şeyler şaka gibi neymiş altın olduğu için iptal edilemiyormuş ve iadesi de olmuyormuş. Ne alaka yahu ne harcadıysam aynen kartına iade edilecek sipariş iptal edilecek bu kadar yani neyin tantanası bu. Sinirden deli oldum
Merhaba Okan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 662773785 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada




Bende buradan sipariş verdim yorumlar biraz korkuttu fakat siz sorunsuz geldi deniz biraz içim rahatladı teşekkür ederim tavsiyeniz içinde 🙏