Vichy Dercos Şampuanının Etkisiz Hale Gelmesi Ve Formül Değişikliği Talebi
Yaklaşık on yıldır düzenli olarak Vichy Dercos şampuan kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. İki yıkama sonrasında kepeklerim ve saç derimdeki egzama tamamen geçerken, son üç aydır aynı ürünü kullanmama rağmen hiçbir etki görmüyorum. Şampuanın sanki içeriği değiştirilmiş gibi etkisiz kaldığını düşünüyorum.
Ürünü hem eczaneden hem de internet üzerinden farklı kanallardan satın aldım ve tüm denemelerimde sonuç aynı oldu. Bu nedenle sorun ürünün saklama koşullarından çok, formülasyonuyla ilgili olabileceğini düşünüyorum.
Vichy’den, son dönemlerde satın aldığım Dercos şampuanlar için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, varsa ürün içeriği veya formülündeki değişiklik hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse kullandığım ürünleri inceleme için göndermeye hazırım.










Merhaba. Konu hakkında bir sonuca ulaşabildiniz mi? Ya da ikame bir ürün bulabildiniz mi? Çünkü aynı sorunu bende yaşıyorum. Tam başka bir yerden alacakken sizin şikayetinizi gördüm. Kokusunun değiştirildiğini zannetmiştim ilk başta ama sanırım formülü değiştirmişler.