Vichy Dercos Şampuanı Kullanım Sonrası Şiddetli Kepek Ve Saç Derisinde Bozulma

Eczaneden satın aldığım Vichy Dercos dökülme karşıtı şampuanı kullandıktan sonra saç derimde daha önce hiç yaşamadığım şekilde yoğun kepeklenme ve saç derisinde bozulma meydana geldi. Ürünü kullanmadan önce herhangi bir kepek problemim yokken, kullanım sonrasında saç derimde tortu şeklinde pullanma ve dengesizlik oluştu.
Bu durum hem görüntü olarak hem de his olarak günlük yaşamımı olumsuz etkiledi ve üründen beklediğim faydanın tam tersine rahatsızlık yaşamama neden oldu. Ürünü güvenilir bir eczaneden, yüksek bir ücret ödeyerek almama rağmen bu olumsuz etkilerle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün içerik ve kullanım uygunluğu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Marka hiçbir şekilde dönüş sağlamadı bu kadar para verip aldığımız üstelik güven duyduğumuz bir firma ürünlerinin arkadaşında durmuyor demek ki kafamda yaralar oldu bu durumun açıklanmasını bekliyorum aksi takdirde tüketici hakkımı kullanacağım
Vichy Dercos şampuanını eczaneden yüksek bir fiyatla aldım; kullandıktan sonra yoğun kepek ve saç derisi bozulması yaşadım. Ürün içeriği ve kullanım uygunluğu hakkında açıklama talep ettim, ayrıca dönüş ve açıklama istedim. Markadan hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum bana markaya karşı büyük bir güvensizlik yarattı. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim, problem yaşadığımızda muhatap olacağımız kimse yok maalesef.









