to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden vs3000185089 sipariş numarasıyla çocuğum için Vicco Gordon Kürklü Erkek Okul Öncesi Kahve Bot siparişi verdim. Birkaç gün sonra kargom elime ulaştığında ürünün yanlış gönderildiğini gördüm ve ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Ardından 24 Kasım 2025 tarihinde bu kez vs3000190052 sipariş numarasıyla Vicco Napolyon Hafif Erkek Okul Öncesi Kahve Outdoor Bot siparişi verdim. Ancak bu siparişim de 26 Kasım 2025 tarihinde “ürün tedarikindeki sorun” gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Sürekli indirim yapılıp, sipariş oluşturulduktan sonra ya yanlış ürün gönderilmesi ya da stok/tedarik gerekçesiyle iptal yaşanması güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.
Ben, siparişlerimdeki ürünlerin ilk verdiğim tarihlerde ödediğim ücretler ve indirim koşulları üzerinden, iptal veya yanlış ürün gönderimi olmadan doğru ürünler şeklinde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim’de Vicco’nun kendi internet sitesinden “Vicco Solit Hafif Erkek Çocuk Siyah/Kırmızı Outdoor Bot” (Ürün Kodu: 869.F23K.369-0203-36, Beden: 36) siparişi verdim. Sipariş numaram: vs3000180859. Siparişimi oluşturduktan sonra “Siparişinizi aldık, kargoya verince bilgilendireceğiz” şeklinde bir me...
29 Ekim 2025 tarihinde eşim D****, vicco.com.tr üzerinden oğlumuz için iki adet bot siparişi verdi (Sipariş No: vs3000182288). Siparişlerimiz Vicco Oddo Hafif Erkek Çocuk Füme Outdoor Bot (Ürün Kodu: 946. F23K. 364-123-32, Beden: 32) ve Vicco Omega Hafif Erkek Çocuk Lacivert Bot (Ürün Kodu: 946. F20...
Vicco internet sitesinden 15.11.2025 Cumartesi günü 963 TL ödeyerek bot siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “to...
Vicco'dan çocuğum için bot sipariş ettik, ürün 25.11.2024 tarihinde geldi ancak defolu, resimlerde göründüğü gibi. Müşteri temsilcisini aradım, ürün defolu diye iade gönderebilirsiniz diyor. Onu ben de biliyorum, siz ürünü kontrol etmeden gönderiyorsunuz, ardından ürünü alacağız. İade vereceğiz, iad...
Vicco internet sitesinden 10.10.2024 tarihinde VS3000105100 sipariş numarası ile üç adet ürün sipariş ettik. Ancak iki ürün tarafımıza teslim edildi. 946. P22K. 273-114-28 ürün kodlu çocuk botu teslim edilmedi. Kesilen faturadada ürün görünmemektedir. Defalarca aramamıza rağmen para iadesi yapılmadı...
Yorumlar