Vicco Bot'ta Paslanma Ve Garanti Sorunları

Cüneyt · 2026-04-13T18:50:50+03:00

Dört ay önce kızım için Vicco bot aldım. Bağcık metal kısmından çok bir paslanma oldu. İki kere garantiye yolladık ve üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi iletmemize rağmen bize yardımcı olmadılar Garantisi olmasına rağmen ürünün arkasında durmamaları, Vicco gibi bir marka bizi çok üzdü ve şaşırttı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cüneyt

Vicco

13 Nisan 18:50309

Vicco

15 Nisan 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Çatlayan Bot Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Aslıhan

Vicco

7 Kasım 2025 21:06246

3-4 ay kullandığım, kızım için aldığım Vicco bot, kullanıcı hatası olmamasına rağmen üst kısmından çatladı. 1 yıl dolmad...an mağazaya götürdüm, ancak 6 ayı geçtiği için kabul etmediler. 'Mail atın' dediler, attım, yine de yardımcı olmadılar. O kadar para verip böyle ürünlere sahip çıkılmaması üzücü. V...

Kısa Sürede Çatlayan Bot Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vicco Botun Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Samet

Vicco

6 Ocak 2025 00:08409

Yaklaşık 2 ay önce 20.10.2024 7 yaşında kızım için Vicco marka bir bot aldım. Üç ayda botun bağcık geçen metal yeri kopt...u ve kopan yer paslanmıştı. Garantiye gönderdim 3 ayda botun bu hale gelmesi ve satıcı bayi suya mı soktunuz diye saçma bir soru sordu. Sonuçta aldığımız ürün kış aylarında soğukta...

2 Günde Parçalanan Bot, Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Nejla

Vicco

25 Kasım 2025 15:07302

04/10/2025 tarihinde Vicco mağazasından kızıma bir bot satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymesine rağmen kısa sürede... botun yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, botu aldıktan sadece 2 gün sonra cırt cırt kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak bizi hayal kırık...

2 Günde Parçalanan Bot, Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Vicco Mavi Çocuk Bot

Elif

Vicco

12 Mart 2024 21:24607

Vicco sitesinden satın aldığımız çocuk botu, iki hafta içerisinde soyulmaya başladı. Kullanım hatası olduğunu düşündüm a...ncak yaklaşık iki ay geçmeden ayakkabının üst kısmı kesilmiş gibi yarıldı. İncelemeye gönderdiğimde faturamızı içinden çıkarıp bize olumsuz yanıt verildi e-posta yoluyla. Harcanan ...

Vicco Ürün Bedeli İadesi

Selin

Vicco

10 Ekim 2023 16:14471

Bir hafta önce Vicco'dan kızım için bot sipariş ettim. 2 gün sonra kargoya verildi diye mail geldi. O günden beri her gü...n müşteri hizmetlerine mail atıp ürünümün kargo linkinin çalışmadığını ve bilgi talep ettiğimi ilettim. Hiçbir dönüş olmadı. Bugün de paramı geri yatırmışlar. Bir hafta paramı durd...