to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört ay önce kızım için Vicco bot aldım. Bağcık metal kısmından çok bir paslanma oldu. İki kere garantiye yolladık ve üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi iletmemize rağmen bize yardımcı olmadılar
Garantisi olmasına rağmen ürünün arkasında durmamaları, Vicco gibi bir marka bizi çok üzdü ve şaşırttı.
3-4 ay kullandığım, kızım için aldığım Vicco bot, kullanıcı hatası olmamasına rağmen üst kısmından çatladı. 1 yıl dolmadan mağazaya götürdüm, ancak 6 ayı geçtiği için kabul etmediler. 'Mail atın' dediler, attım, yine de yardımcı olmadılar. O kadar para verip böyle ürünlere sahip çıkılmaması üzücü. V...
Yaklaşık 2 ay önce 20.10.2024 7 yaşında kızım için Vicco marka bir bot aldım. Üç ayda botun bağcık geçen metal yeri koptu ve kopan yer paslanmıştı. Garantiye gönderdim 3 ayda botun bu hale gelmesi ve satıcı bayi suya mı soktunuz diye saçma bir soru sordu. Sonuçta aldığımız ürün kış aylarında soğukta...
04/10/2025 tarihinde Vicco mağazasından kızıma bir bot satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymesine rağmen kısa sürede botun yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, botu aldıktan sadece 2 gün sonra cırt cırt kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak bizi hayal kırık...
Vicco sitesinden satın aldığımız çocuk botu, iki hafta içerisinde soyulmaya başladı. Kullanım hatası olduğunu düşündüm ancak yaklaşık iki ay geçmeden ayakkabının üst kısmı kesilmiş gibi yarıldı. İncelemeye gönderdiğimde faturamızı içinden çıkarıp bize olumsuz yanıt verildi e-posta yoluyla. Harcanan ...
Bir hafta önce Vicco'dan kızım için bot sipariş ettim. 2 gün sonra kargoya verildi diye mail geldi. O günden beri her gün müşteri hizmetlerine mail atıp ürünümün kargo linkinin çalışmadığını ve bilgi talep ettiğimi ilettim. Hiçbir dönüş olmadı. Bugün de paramı geri yatırmışlar. Bir hafta paramı durd...
Yorumlar