to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2025 tarihinde vıcco.com.tr üzerinden Laura model ışıklı sandalet satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren ayak ve çoraba belirgin şekilde renk vermeye başladı. Her kullanımda ve farklı çoraplarla denememe rağmen, ayakkabı giyildikten 5 dakika sonra çoraplarımda ve ayağımda renk izi oluşuyor.
Sorunu çözmek için ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ayakkabı her daim aynı problemi yaşatmaya devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında ve 1265 TL ödemeyle alınmış durumda.
Ürünle ilgili problem devam ettiği için artık iade talep ediyorum ve ödediğim tutarın geri ödenmesini istiyorum.
8 Haziran 2024 te Olivium Vicco mağazasından yeğenlerim için 2 erkek ışıklı sandalet aldım. Mağazada alırken özellikle ışıklarında problem çıkar mı diye sorduk ve hiçbir problem yaşanmayacağı söylendi. Daha o günün akşamına yeğenlerim giydi Çok geçmedi ışıklarının yanmadığını gelip söyledi. Destur e...
18.05.2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden 2. Ürüne %30 indirim olduğu için 2 adet çocuk sandaleti aldım. Yaklaşık 5 gün sonra gece 01:00 sularında iade talebiniz işleme alınmıştır diye SMS geldi. Müşteri hizmetleri saat 17:00 a kadar hizmet verdiği ve hafta sonları çalışmadığı için il...
10 Ekim 2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden Most Işıklı Spor Ayakkabı erkek okul öncesi saks mavisi ve Most Işıklı Spor Ayakkabı kız bebek pudra olmak üzere iki farklı ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 13-14 Ekim’de elime ulaştı ancak her iki ayakkabı da mavi olarak gönderilmişti. Müş...
Vicco markasından aldığım çocuk sandalet çocuğumun ayak tabanını noktalı şekilde kıpkırmızı yaptı 2 gün boyunca görüntü iyileşmedi. Yetkililere durumu iletmeme ve iadesini ve değişimini rica ettim ancak olumsuz yanıtlar aldım. Bu markayı severdik ama ürünlerinin arkasında durmayışları kötü. Paranızı...
Vicco online mağazasından aldığım Işıklı Spor ayakkabının ışıkları, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürün hala 6 aylık garanti süresi içerisindeydi. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmem, incelenmesi gerektiği söylendi. Talimatlara ...
Yorumlar